水口山公司:做精鉛合金產(chǎn)品 擦亮“品牌五礦”底色
2023年08月30日 10:44 19235次瀏覽 來源: 中國有色網(wǎng) 分類: 鉛鋅資訊 作者: 文/劉春華 蔣承乾 圖/羅亞輝
今年6月,在理士集團(tuán)的鉛合金供應(yīng)上,湖南水口山有色金屬集團(tuán)有限公司(以下簡稱“水口山公司”)與理士國際達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,被理士國際授予“戰(zhàn)略獎(jiǎng)”“真心伙伴獎(jiǎng)”。合作共贏的背后,是水口山公司堅(jiān)定不移打造鉛合金品牌戰(zhàn)略,緊緊瞄準(zhǔn)市場動(dòng)態(tài),從市場開拓、生產(chǎn)對(duì)接、品質(zhì)保障、售后服務(wù)、品牌打造等方面苦練“內(nèi)功”,旗下鉛合金市場占有率和銷售量不斷躍升,企業(yè)的社會(huì)影響力和美譽(yù)度持續(xù)攀升,進(jìn)一步擦亮了“品牌五礦”的鮮明底色。
精細(xì)管理 做精產(chǎn)品質(zhì)量
“質(zhì)量是產(chǎn)品的生命線。”水口山公司始終精益求精的品質(zhì)堅(jiān)守,追求過硬產(chǎn)品質(zhì)量。營銷團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格從源頭到產(chǎn)品的全流程質(zhì)量管理,確保鉛合金產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升。
開展精細(xì)質(zhì)量管理。制定詳盡的《工藝操作規(guī)程》《產(chǎn)品質(zhì)量管理考核辦法》,確保生產(chǎn)各流程均有責(zé)任人,出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題可追溯、可快速處理。開展全員質(zhì)量管理。營銷部門對(duì)接客戶,收集質(zhì)量信息;經(jīng)營部門統(tǒng)籌內(nèi)外,負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化制定;生產(chǎn)分廠強(qiáng)化工藝控制,把控產(chǎn)品質(zhì)量得到全過程優(yōu)化。通過強(qiáng)化協(xié)同作戰(zhàn)能力,做好層級(jí)管理,采用PDCA循環(huán),保證產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。持續(xù)加強(qiáng)科研技改。對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)化智能化改造,提高作業(yè)效率和產(chǎn)品合格率,降低人為誤差,縮短產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)周期,提高鉛合金產(chǎn)量,提升合金使用性能,確保生產(chǎn)穩(wěn)定性和產(chǎn)品質(zhì)量可靠性,從而適應(yīng)大批量生產(chǎn),滿足客戶的要求。創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)機(jī)制。以客戶需求為中心,提高客戶滿意度,建立詳細(xì)的客戶檔案,動(dòng)態(tài)了解客戶需求,提供客戶技術(shù)服務(wù),盡可能縮短訂單時(shí)間,為客戶提供配套超期上門服務(wù)。強(qiáng)化售后反應(yīng)機(jī)制。及時(shí)增補(bǔ)鉛合金產(chǎn)品售后服務(wù)管理辦法,完善合金返爐處置流程、新品試生產(chǎn)審批程序等,第一時(shí)間、最大限度打通售后服務(wù)的“腸梗阻”。
“四好”理念 推進(jìn)品牌戰(zhàn)略
水口山公司始終推行“創(chuàng)一流鉛基合金品牌,樹鉛基合金行業(yè)標(biāo)桿企業(yè),成為國內(nèi)相關(guān)上市公司A類鉛基合金供應(yīng)商”的合金產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略,牢固樹立“以客戶為中心,好產(chǎn)品才有好市場好客戶好效益”的市場營銷理念和機(jī)制。
水口山公司領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)決策、明確思路,研究出臺(tái)多項(xiàng)具體措施,鞏固已有市場、開拓新興市場。建立協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制。組建“合金工作組”,創(chuàng)建生產(chǎn)、營銷、物檢、研發(fā)協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制,技術(shù)、營銷密切配合,全要素跟進(jìn),合力推進(jìn)市場開拓工作。創(chuàng)新客戶開發(fā)模式。以現(xiàn)有客戶為核心,積極開展大客戶營銷,重點(diǎn)篩選優(yōu)質(zhì)客戶,尋求營銷突破;主動(dòng)出擊,參加各類重大行業(yè)性會(huì)議,加強(qiáng)與戰(zhàn)略客戶的業(yè)務(wù)交流與深度聯(lián)系,搶抓合作機(jī)遇。實(shí)施科技研發(fā)項(xiàng)目。不斷拓展鉛基合金新牌號(hào)、新產(chǎn)品試驗(yàn)等,穩(wěn)步推進(jìn)品牌開發(fā)工作,近3年研發(fā)新品種32種,截至目前累計(jì)研發(fā)系列產(chǎn)品201種。消除各類信息差。針對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)客戶,加強(qiáng)前期信息獲取和技術(shù)溝通,工藝、質(zhì)量、生產(chǎn)等單位無縫對(duì)接,保證產(chǎn)品無障礙生產(chǎn)、交付。
體系營銷 拓展產(chǎn)品市場
2023 年,是全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神的開局之年。在實(shí)施企業(yè)“十四五”規(guī)劃、建設(shè)一流礦山冶煉企業(yè)征程中,水口山公司秉持“做供應(yīng)鏈的強(qiáng)者、與供應(yīng)鏈強(qiáng)者同行,提升供應(yīng)鏈價(jià)值”經(jīng)營理念,在復(fù)雜的外部形勢與艱巨的營銷任務(wù)下,進(jìn)一步開發(fā)客戶、開拓市場。
鉛合金工作組多次赴下游重點(diǎn)生產(chǎn)廠家開展產(chǎn)品使用的現(xiàn)場調(diào)研、技術(shù)交流,推進(jìn)深化合作。鉛合金工作組統(tǒng)一協(xié)調(diào),充分調(diào)動(dòng)市場、運(yùn)營、科研、工藝、質(zhì)量等力量,分工協(xié)作、合力攻堅(jiān),在關(guān)鍵大客戶上抓住突破口。營銷團(tuán)隊(duì)作為合金工作組的牽頭單位,不斷加強(qiáng)客戶業(yè)務(wù)開發(fā)與市場營銷管理,積極與意向客戶溝通協(xié)調(diào),在制度制定、市場跑單、方案溝通、對(duì)面協(xié)調(diào)等各個(gè)環(huán)節(jié)上,嚴(yán)格遵循工作組的總體指揮,突出重點(diǎn)、落實(shí)責(zé)任,多次奔赴湖南、湖北、廣東、福建、江蘇、安徽、江西、浙江等地開拓市場。特別是與理士國際的經(jīng)典合作,促進(jìn)雙方以共同打造有競爭力的理士蓄電池品牌為目標(biāo),在現(xiàn)有合作基礎(chǔ)上提升合作緊密程度,在供應(yīng)保障、新品研發(fā)、成本管控、綠色低碳等領(lǐng)域開展更深入更廣泛的合作。
任何業(yè)績的質(zhì)變都來自量變的積累。未來,水口山公司將依托“鉛鋅工業(yè)搖籃”“世界鉛都”“革命寶山”的金字招牌,發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗、創(chuàng)新圖強(qiáng)”企業(yè)精神,繼續(xù)傳播品牌故事,創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù),強(qiáng)化品牌承諾,提升品牌溢出效應(yīng),堅(jiān)持客戶價(jià)值導(dǎo)向的戰(zhàn)略思維,不斷提高為客戶創(chuàng)造價(jià)值的能力,以精益求精的品質(zhì)堅(jiān)守、創(chuàng)新卓著的品牌價(jià)值,不斷提升鉛合金穩(wěn)健經(jīng)營能力,實(shí)現(xiàn)全方位、深層次、多領(lǐng)域的價(jià)值創(chuàng)造與市場創(chuàng)效,為中國五礦推進(jìn)“五大行動(dòng)計(jì)劃”、建設(shè)“五型五礦”匯聚更多合力。
責(zé)任編輯:王哲
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