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　　年輕人的市場就有希望。這也是非洲吸引全球企業(yè)的地方。在高出生率的影響下，非洲的市場越來越年輕，對移動電話、娛樂、汽車和個人護理產(chǎn)品方面的消費需求也越來越大。
　　故事起源于1913年的丹麥，凱倫·布里森（Karen Blixen）筆下的非洲大陸充滿了對立統(tǒng)一和愛恨情仇。通過改編的電影《走出非洲》，我們看到歐洲殖民期間立體生動的兩面性：鄉(xiāng)村與城鎮(zhèn)、干旱與雨季、穆斯林和基督徒、殖民統(tǒng)治與文化融合。一百年后，布里森離別非洲的蒙巴薩（Mombasa）火車站又迎來了一批又一批來自中國的開拓者。今非昔比的是，在非洲工作的100萬中國人中，許多人已經(jīng)在當?shù)厝⑵奚?，以非洲為家了?br />　　從“金磚五國”到“非常四國”
　　2012年全球經(jīng)濟增長最快的十個國家中，6個在非洲。其中，南非、尼日利亞、加納和納米比亞被當作下一輪非洲經(jīng)濟增長和發(fā)展的亮點。因為政治相對穩(wěn)定和經(jīng)濟基礎強盛，它們也被一些非洲當?shù)厝朔Q為“非常四國”（Extraordinary Four）。
　　商業(yè)策略中的“國家優(yōu)勢”講究四維分析：生產(chǎn)要素、當?shù)匦枨?、產(chǎn)業(yè)生態(tài)、競爭態(tài)勢。54個非洲國家并非都是理想的市場。但是，這“非常四國”和周邊國家卻蘊含巨大的商機。
　　首先，它們都是資源豐富并獨特的國家。南非富有鉑金礦和鈾礦，尼日利亞高產(chǎn)石油，加納出品高質(zhì)高價的可可豆，剛剛獨立20年的納米比亞以石油和黃金儲量吸引重量級國際投資者。雖然整個非洲大陸的通訊和交通基礎設施落后，南非、尼日利亞和加納擁有進入非洲大陸的海底電纜，并已經(jīng)建成能夠支持股票交易中心正常運轉(zhuǎn)的國際互聯(lián)網(wǎng)。
　　說到競爭態(tài)勢，中國企業(yè)必須應對兩種不同路線的競爭。來自歐洲和美國的老牌企業(yè)，從可口可樂、寶潔等消費品到?？松凸竞桶涂巳R銀行（Barclay），已經(jīng)在非洲經(jīng)營幾十年。它們深耕當?shù)氐恼?、社會和文化的土壤，往往把商業(yè)策略與社會公益活動營銷結合在一起。中國企業(yè)可以模仿他們的成功經(jīng)驗。例如，諾華制藥以成本價批發(fā)抗瘧疾藥給當?shù)卣?。在防御艾滋病的運動中，可口可樂利用送貨司機網(wǎng)絡發(fā)放避孕套直至邊遠的鄉(xiāng)村，以細膩和微小的公益行動獲得持久的品牌效應。同時，來自印度的競爭更是針尖對麥芒。自2000年始，10年中，中非之間的貿(mào)易額從100億美元增長到1600億美元。未來五年，占第二位的印度也將從2011年的450億美元向750億美元邁進。在與中國企業(yè)競爭中，來自印度的競爭有同質(zhì)、同類、同策略的特征。
　　舊大陸的新誘惑
　　幾十年的戰(zhàn)亂和饑荒給非洲“舊”大陸畫上一副破落的面相?？墒?，如果看過馬哈詹（Vijay Mahajan）教授《非洲興起》和最近的世行報告，你就會獲得一個不同的視角。
　　按消費習慣和能力，54個非洲國家、10億人口其實可以劃分為三個世界：大約有5000萬消費者的非洲第一世界，他們的喜愛從法國香水到德國跑車；大約有4億消費者的非洲第二世界，像20年前的中國消費者一樣，他們對能夠顯示身份和社會地位的產(chǎn)品，對讓他們感受生活質(zhì)量的消費品充滿了渴望；超過5億消費者的非洲第三世界，他們每天生活費用不足2美元。但是，懂得把一包香煙拆成20根、把一盒口香糖分開單賣的中國商人仍然可以獲得不菲的利潤。
　　怎樣測量影響到如何思想。用GDP和官方的經(jīng)濟指標去量，非洲國家一般不具有市場吸引力。事實上，非洲的灰色經(jīng)濟大約占40%~60%。一個住在內(nèi)羅畢的老媽媽可能用她在紐約的兒子的銀行卡消費?，F(xiàn)金交易、物物交易、海外匯款等非正式的經(jīng)濟形式給市場帶來巨大的隱形消費能力。如果用平均居民凈收入（GNI）來衡量，非洲有20個國家超過印度，有12個國家超過中國。以高收入人群年增長百分比計算，非洲為14%以上，超過亞太、拉美、中東，位居第一。
　　以營銷的觀點，年輕人的市場就有希望。這也是非洲吸引全球企業(yè)的地方。超過40%的非洲人口年齡低于15歲。相比而言，巴西和印度在30%上下，中國和美國只有20%，日本不到15%。在高出生率的影響下，非洲的市場越來越年輕，對移動電話、娛樂、汽車和個人護理產(chǎn)品方面的消費需求也越來越大。
　　中國企業(yè)的“五星”策略
　　從坦贊鐵路，到中非合作論壇，中國政府長期致力于對非洲的親善政策。但是，政治親善政策必須和商業(yè)文化的親善策略相一致。令人遺憾的是，少數(shù)中國企業(yè)帶有偏見，只求方便的短期行為制造了許多后續(xù)發(fā)展的障礙，甚至被他人利用，被貼上“新殖民主義”的標簽。無論從資源還是市場角度看，中國企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展離不開非洲大陸。從產(chǎn)業(yè)選擇、差異經(jīng)營、經(jīng)濟邏輯、競爭手段和節(jié)奏場合這五個方面，中國企業(yè)在非洲的商業(yè)模式可以有如下的設計。
　　1.產(chǎn)業(yè)選擇應從“礦業(yè)、基建、輕工”的老三樣向“金融銀行、移動通訊、農(nóng)業(yè)加工”新三樣轉(zhuǎn)型。這新三樣都會給中國企業(yè)帶來整體競爭力的優(yōu)勢。當?shù)厣虡I(yè)制度和基礎設施殘缺不全反而促使龍頭企業(yè)向上下游延伸，掌握產(chǎn)業(yè)鏈的控制能力。
　　2.差異經(jīng)營上要與印度產(chǎn)品競爭品牌影響力，與歐美產(chǎn)品競爭性價比。中國企業(yè)要走出單一的價格競爭模式，謀劃長期，把非洲市場當作國際化品牌建設最適合的起跳場所。
　　3.經(jīng)濟邏輯要發(fā)展高附加值的當?shù)丶庸ぁ７侵奘堑V產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)的巨大原料來源。但是，非洲與中國大陸相距甚遠。中國企業(yè)可以對原料進行深加工，然后運輸?shù)浇K端消費市場。
　　4.在競爭手段上，向歐美企業(yè)學習，把商業(yè)和公益結合在一起，積累善意和愿望的社會資本。例如，聯(lián)合中國的大學，向非洲新一代管理者提供學習深造的機會，建立文化親善關系。
　　5.非洲有54個國家，講1000種語言，受基督教和伊斯蘭教的雙重影響。因此，掌握進入非洲市場的節(jié)奏和場合很重要。包括南非在內(nèi)的西非國家政治與社會環(huán)境較穩(wěn)定，可以當做橋頭堡。包括蘇丹、索馬里和烏干達在內(nèi)的東非之角仍然動蕩，需耐心等待機會?？傮w上，走與當?shù)仄髽I(yè)合作并融合的道路是必要的選擇。（作者為加拿大萊橋大學管理學院副教授、復旦大學管理學院EMBA項目特聘教授）