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力拓“間諜門”揭開跨國公司“暗戰(zhàn)”內(nèi)幕

　　7月18日消息?。ū本┥虉笙ⅲ┟绹襟w報道,名列《財富》全球1000強的大公司,平均每年發(fā)生2.45次的商業(yè)間諜事件,損失總數(shù)高達450億美元。商業(yè)機密關系到企業(yè)的生死存亡。在競爭激烈的商場上,將自己生產(chǎn)、管理、銷售的信息拱手讓人,無異于置己于絕境。商業(yè)間諜案件的頻發(fā),也警示中國企業(yè)與國際接軌時一定要提高保密意識,為自己構筑起安全防護墻。

家賊難防
　　可口可樂 “栽”在自己人手里
　　美國可口可樂公司有一個經(jīng)營信條:保住秘密,即保住了市場。然而它也有失誤的“不樂”之時。2006年該公司發(fā)生的“內(nèi)奸案”,被美國媒體形容為比間諜小說還精彩。此案中,可口可樂公司執(zhí)行行政助理何亞·威廉斯試圖向最大競爭對手百事可樂公司出售新產(chǎn)品配方,反而被百事公司告發(fā),鬧得里外不是“人”。
　　2006年5月19日,百事可樂公司向可口可樂公司提供了一封信的復印件,那封信的原件裝在可口可樂公司的商業(yè)信封中,收件人是百事可樂公司。寄信人在信中自稱“德克”,是“可口可樂公司高層工作人員”,能向百事可樂提供“特別詳細的秘密信息”?？煽诳蓸饭玖⒓磮蟾娼o了聯(lián)邦調(diào)查局。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),所謂的“德克”是一個叫迪姆松的紐約州男子,他還有個同伙,并確定威廉斯是秘密信息的來源。
　　聯(lián)調(diào)局馬上展開了誘捕行動,先派一位特工裝成百事公司的接頭人,從迪姆松手里“購買”了14頁的文件。經(jīng)鑒定確實是可口可樂公司的文件。迪姆松自以為得計,再度表示用7.5萬美元出售新產(chǎn)品樣品,特工隨即指示他到亞特蘭大機場交貨。同一時間,可口可樂公司的監(jiān)控錄像顯示,威廉斯翻找了很多文件后將其中一些放進手包中,還在包中放了一罐新飲料樣品。7月5日,當這3人在約定地點準備交易時被捕。2006年10月,迪姆松和同伙認罪,被判處10年監(jiān)禁。2007年5月,威廉斯被判處有期徒刑8年。

垃圾泄密
　　寶潔聯(lián)合利華 “廢物”大戰(zhàn)
　　2001年初,寶潔公司和聯(lián)合利華公司之間爆發(fā)了情報糾紛事件。寶潔聘用專業(yè)人員扮成清潔工人,進入聯(lián)合利華內(nèi)部,收集和整理從聯(lián)合利華公司芝加哥分公司新產(chǎn)品辦公處拋棄的辦公室垃圾,從中得到了數(shù)十份關于洗發(fā)和護發(fā)產(chǎn)品的文件。這一收集情報的行動進行了六個月后,才引起了聯(lián)合利華公司的警覺,因為他們發(fā)現(xiàn),辦公室垃圾沒有被送到垃圾處理廠,而是被秘密運到了一個私人住處。
　　事發(fā)后,寶潔公司極力表示那只是員工的個別行為,最高級管理部門并不知情,并將“涉案”的三人開除。但隨著事情越鬧越大,公司主席約翰·派佩不得不在當年8月飛往倫敦聯(lián)合利華公司總部,歸還文件,保證不會使用其中的情報內(nèi)容,并賠償了1000萬美元現(xiàn)金后,才了結(jié)此案。
　　法庭文件顯示,其實早在1943年,寶潔公司就對當時名為利華兄弟公司的聯(lián)合利華下過手。寶潔公司買通了利華兄弟公司的一個員工,偷出了幾塊新產(chǎn)品“天鵝牌”肥皂。經(jīng)過樣品分析后,寶潔公司用新配方改進了自己公司的“和平鴿”牌肥皂。事情敗露后,寶潔公司被利華兄弟公司以盜竊專利罪名告上法庭,不過雙方庭外和解,寶潔支付了賠償金。

高管反水
　　“挖”通用高管 大眾代價慘痛
　　通用汽車公司的高級主管何塞·洛佩茲在美國底特律曾是風云人物。他在通用任職期間,改革了生產(chǎn)線,對原料、用工方式和生產(chǎn)流程都做了巨大調(diào)整,使通用的生產(chǎn)成本大幅降低。洛佩茲后來被大眾汽車公司時任首席執(zhí)行官的皮耶奇挖走,他離開時帶走了12箱“私人文件”和多名高級助手。
　　2002年5月,通用汽車公司起訴洛佩茲和德國大眾。據(jù)調(diào)查,洛佩茲帶到大眾的文件中,包括通用的新車型計劃、供貨價格和一份新車型生產(chǎn)線的詳細方案,這都是通用的高級機密。
　　在法庭上檢察官指出,洛佩茲所帶走的那些資料對大眾有著重要的情報價值,大眾公司完全可以利用這些文件,籌劃新車設計方向,制定未來經(jīng)營戰(zhàn)略,插手通用的原材料市場以及擾亂通用的銷售等。
　　此案最后達成庭外和解,大眾公司同意解雇洛佩茲,而且向通用公司賠償了1億美元。
　　洛佩茲雖然逃過了鐵窗之災,但是負責審理該案的德國法庭判決他向慈善機構捐獻25萬多美元,作為不是懲罰的懲罰。

密碼失竊
　　軟件巨頭 誰黑了誰
　　2000年,著名軟件公司甲骨文公司的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官拉里·埃里森向公眾表示,該公司確實存在對微軟長達一年的“間諜行為”。他說,甲骨文公司曾派私人偵探去翻過競爭技術協(xié)會的垃圾桶,搜索微軟向該協(xié)會行賄的證據(jù),因為當時微軟公司正面對壟斷指控。拉里·埃里森說:“我們絕對是做了收集情報的工作,而且我對搜索行為絕無抱歉的感覺。”
　　可是甲骨文公司本身也是競爭對手的目標。2007年3月,甲骨文公司向法庭提起上訴說,德國軟件巨頭SAP公司非法破譯了甲骨文公司密碼,強行下載了數(shù)千份甲骨文客戶的資料以及數(shù)百份編程文件。
　　甲骨文公司表示,早在2006年11月就發(fā)現(xiàn)可疑情況,因為公司的文件突然被大量下載,其中一個用戶賬戶四天內(nèi)被下載了1800次,正常情況下每月下載量不超過20次。甲骨文后來查證,下載源來自該公司以前的一個分部,這個分部在2005年被賣給了SAP公司,盡管下載者表面上都是客戶公司內(nèi)部職工,但是其IP地址等都與SAP公司網(wǎng)絡相連。SAP公司雖然承認下載過文件,但堅持認為是正常商業(yè)行為。此案目前仍沒有了結(jié)。

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